Condiciones y reembolsos

1. Qué contratas

La inscripción a un evento organizado por EnroqGames. En la liga de quiz, la reserva es por equipo y por noche: el precio indicado es por equipo y noche, y cada noche se paga aparte. En los torneos de ajedrez, el precio es por persona. Las consumiciones en el bar no están incluidas salvo que la ficha del evento diga lo contrario.

2. Cómo te inscribes

Eliges el evento y la fecha o fechas, rellenas tus datos, aceptas estas condiciones y la política de privacidad y pagas con tarjeta a través de Stripe. Mientras pagas guardamos tu plaza durante 15 minutos. La inscripción queda confirmada cuando recibimos el pago; te lo confirmamos por email.

3. Aforo

Las plazas (en el quiz, las mesas) son limitadas. Solo participan las inscripciones confirmadas y pagadas. Si el día del evento sobra sitio, la organización puede admitir inscripciones en el momento, con pago en el bar.

4. Si no puedes venir

• Hasta 48 horas antes del inicio: te devolvemos el importe íntegro. Escríbenos a hola@enroqgames.com o responde al email de confirmación.
• Con menos de 48 horas: no hay reembolso, pero puedes ceder tu plaza a otra persona o equipo avisándonos antes del evento.

Al tratarse de un servicio de ocio para una fecha concreta, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios); en su lugar se aplica esta política, más favorable.

5. Si cancelamos o cambiamos el evento

Si un evento se cancela o cambia de fecha, puedes elegir entre el reembolso íntegro o pasar tu inscripción a otra fecha.

6. Durante el evento

Se aplican las bases de cada evento (formato, normas y premios). Esperamos un comportamiento respetuoso con el resto de participantes y con el personal del bar; la organización puede excluir a quien altere el desarrollo del evento, sin derecho a reembolso.

7. Datos personales

Tratamos tus datos según la política de privacidad.

8. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a hola@enroqgames.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española; si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.